一、全景上传失败原因：图片比例不是2:1。 

正确全景图片示例（点击了解如何在max中渲染2:1全景图）

二、无法合成、编辑全景的解决方法

注：请尽量不要用IE  搜狗等浏览器，有一些浏览器没有WEBKIT内核，会不稳定，会有时而能合成，时而不能合成的现象。建议使用 360，谷歌，FIRFOX等浏览器进行操作。

1.360浏览器

第一步：下载并安装最新版360浏览器

下载链接：https://browser.360.cn/

若已下载，可忽略，直接跳到第二步

第二步：打开360浏览器，在搜索框的右侧，点击“闪电”的标志，切换成极速模式

第三步：打开合成全景页面进行编辑

2.谷歌浏览器

第一步：下载并安装谷歌浏览器

下载链接：https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/

若已下载，可忽略，直接跳到第二步；

第二步：下载并安装flash插件

下载链接：https://res1.justeasy.cn/assets/flashplayer26pp_va_install.exe

注意：安装flash过程需关闭谷歌浏览器；

第三步：打开并使用谷歌浏览器，合成、编辑全景；

若仍然无法合成全景，请联系全景服务微信：justeasy-vr