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说明:

1、渲染币可用于E渲云渲染服务,1元渲染币=1元,渲染币永久有效(充值后不支持退款,也不支持兑换其他货币);

2、核小时计费:渲染费用=核小时单价×模式核数×渲染时长(小时)
     *渲染模式不同,机器数量不同,直接影响渲染时长及费用
     *名词解释:
                      核小时:单个核心运行1小时,如8核电脑运行一小时,则为8核小时。如单个核心运行30分钟,则为0.5*8=4核小时
                      核小时单价:每核小时的渲染费用

3、自定义充值默认不参加加赠活动,如需加赠请联系QQ:4006002507;

4、E渲为用户提供免费储存文件功能,客户端保存结果文件14天,请及时下载,逾期将被自动清理,源文件自首个镜头渲染完成后保留4天,如需请联系客服免费下载,普通用户1次,会员用户无限次;

5、 普通模式渲染时长大于24小时,加速模式渲染时长大于12小时,极速模式渲染时长大于5小时,建E网客服联系不到用户时有权扣费终止任务。特惠模式渲染时长超过5小时部分,将按单价0.08元/核小时计费;

6、 限时特惠模式不与会员折扣同享;

7、为保证用户在欠费的情况下,渲完当前的镜头,账户余额需满5元才可提交任务;

8、 周五免单规则:每周五提交且第一个渲染完成的镜头享受免单权益,每日特惠,普通模式,加速模式可参与活动;

9、 会员折扣是核小时单价7折,不是整单渲染总价的7折;
如1:普通模式32核,渲染1个小时,原价为32*1*0.18=5.76元,会员价为32*1*0.126=4.032元;
如2:普通模式32核,渲染10个小时,原价为32*10*0.18=57.6元,建E网超过25元部分免费,此单费用是25元,会员价为32*10*0.126=40.32元,超过25元部分免费,此单实际费用25元;

10、会员套餐不支持金点支付,渲染币套餐可使用金点支付但不享受渲染币加赠;

11、E渲会员权益不可与其他会员权益叠加同享,例如:设易通会员不参与E渲会员的每月免单券赠送权益;

12、若重复充值会员套餐,则会员时间自动延长,会员权益依据套餐下单时间,在到期时自动变更;

13、免单券规则:会员专属免单券每月初自动发放,免单券支持每日特惠、普通模式、渲染完成自动抵扣,有效期一个月,月底失效。不可用于欠费抵扣。

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模式 机型配置 内存
普通 主频2.5以上 128G
加速、极速 主频2.8以上 128G
特惠 主频2.5以上 64G
如有文件过大,建议采用高内存机型模式哦!
常见问题

Q1:渲染币如何使用?充值后有哪些限制?

答:渲染币和渲染券都可用于E渲云渲染服务,使用时优先扣除渲染券,1元=1元渲染币=1元渲染券,渲染币永久有效,渲染券有效期自获取6个月内,且充值的渲染币不支持退款。

Q2:周五首图免单规则

答:每周五提交渲染,首图免单(以第一单渲染结束为主),可进行免单,支持特惠模式,普通模式,加速模式。

Q3:充值后渲染币没有到账怎么办?

答:联系在线客服QQ:4006002507,提供充值订单号,协助您一起解决。

Q4:充值是否可以开发票?

答:充值满300元即可开票(一年内可累计),普通增值税发票,内容为软件服务费。下单时需填写完整的开票信息(包括发票抬头、税号、地址、电话、开户行、银行账号) 不备注默认不开票。

Q5:会员折怎么计算?

答:会员折扣是核小时单价7折,不是整单渲染总价的7折。如1:普通模式32核,渲染1个小时,原价为32*1*0.18=5.76元,会员价为32*1*0.126=4.032元;如2:普通模式32核,渲染10个小时, 原价为32*10*0.18=57.6元,建E网超过25元部分免费,此单费用是25元,会员价为32*10*0.14=44.8元,超过25元部分免费,此单实际费用25元。

Q6:如何联系我们?

答:点击右侧悬浮窗口联系客服,您也可以添加E渲助手微信:jecgddd。


Q7:如果我之前充值了旧会员,那我还可以充值新会员么

答:可以,如果充值了新会员,旧会员权益到期后将会自动使用新会员权益,渲染单价7折新老会员都享有。





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